一、产品简介
社区网格化是运用“互联网+网格化”的管理理念,是创新社会治理方式和提高社会治理能力的重要手段,社区网格化管理主要按“网格区划、整体覆盖、精细管理”的原则进行规划和建设,做到网格责任单位职责与部门工作职责同步履行,双管齐下,确保了社区网格化管理工作全覆盖、常态化开展,优化社区生活环境,提升社区生活品质,提高居民文明素质 。
二、主要功能
1、事件上报:
社区居民可以针对突发性事件、危害公共安全等事件进行在线上报,平台将根据事件属性进行转派处理。
2、智能转派:
对事件发生地及事件类型,初步分类汇总并立案,实现精准分类、自动关联,有效事件自动转派至所在网格进行处理。
3、监督预警:
根据事件办理情况及时效,预设绿、黄、红灯三种预警状态并进行提示,为事件所在网格提供绩效考评参考依据。
4、网格地图:
根据属地管理、地理布局、现状管理、方便管理、管理对象等原则,以一定的范围为基本单位来绘制网格地图。
5、统计分析:
多维度对办件事项的整体过程进行详细分析,报表展示类型支持柱形图、饼图、线形图、表格等。
三、成效分析
1、综治维稳更加有力:
网格管理的重点是对居住人员特别是流动人员的信息动态管理,通过加强流入人口,有效促进了社区社会治安的好转。
2、资源整合更加有效:
落实每位网格员网格内的职责,解决了社区协理员多、杂现象,又充分发挥网格员的作用,达到了精简高效,实现了一岗多现、一专多能。
3、服务机制更加完善:
网格化的管理服务机制,延伸了社区服务的深度和广度,有效提升了服务效果,通过建立网格,形成了“纵向到底、横向到边、无缝覆盖”的管理格局。