一、产品简介
社区电商平台是以“实体店 + 网店”的形式,依托社区周边实体店和电子商务网站,以集成消费为经营理念,满足居民消费需求的商业模式,从而实现居民更方便的购物,足不出户完成生活所需,平台实现了社区居民与周边商家线上线下近距离的互动,有效解决居民买菜难、购物难及服务行业创业难的问题 。
二、主要功能
1、商品发布:
商家可以发布商品的基本信息,如商品描述、价格等,同时可以对已发布的商品进行管理。
2、线上超市:
依靠遍布社区的便利店为核心作为供应上游资源提供者,以及同城配送的服务人员,形成线上线下结合营销。
3、优惠打折:
周边商家促销、打折活动信息推送,让社区居民与周边商家形成线上线下近距离的互动。
4、送货上门:
实现居民更便捷购物,足不出户购买生活所需:无论是“米面粮油”还是“午餐外卖”只需轻轻一点,即可送货上门。
三、成效分析
1、更有效的整合线下资源提供服务:
在社区信息化平台,一方面有效发挥社区信息化网络作用,减少资源浪费,丰富网络服务,另一方面商家不用商务网络,减少投入和支出,并且社区电商更容易为居民所广泛接受。
2、有效满足社区居民日常购物需求:
社区电商是以物业治理的参与为核心,在交互式物业治理的基础上,为社区居民提供更方便、更廉价以及轻松愉快的购物服务。
3、有助于建立商家与居民互信机制:
与大型电商平台不同,社区电商有明确的消费群体(社区居民),同时因为生活在同一个城市,容易通过各种营销与消费者建立相互之间的信任,得到消费者的认同。